Datenschutzerklärung der Apex Software Solutions GmbH

Der "Inhaber" der Datenverarbeitung, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben (d.h. die verantwortliche Person), ist die Apex Software Solutions GmbH (Luzernerstrasse 92, 6333 Hünenberg See). Datenschutzrelevante Anliegen können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten mitteilen: Apex Software Solutions GmbH, Luzernerstrasse 92, 6333 Hünenberg See UND info@apexss.ch.

Unser Vertreter im EWR gemäß Art. 27 GDPR ist: [oliver@apexss.ch].

Wir verarbeiten in erster Linie personenbezogene Daten, die wir von unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern sowie anderen Personen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit ihnen erhalten oder die wir von Nutzern beim Betrieb unserer Websites, Apps und anderen Anwendungen erheben. Soweit es uns erlaubt ist, beziehen wir bestimmte personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Schuldnerverzeichnisse, Grundbücher, Handelsregister, Presse, Internet) oder wir erhalten solche Informationen von mit Apex verbundenen Unternehmen, von Behörden oder sonstigen Dritten (wie z.B. Kreditauskunfteien)

Neben den Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung gestellt haben, gehören zu den Kategorien von Daten, die wir von Dritten über Sie erhalten, unter anderem Informationen aus öffentlichen Registern, Daten, die wir im Zusammenhang mit Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren erhalten haben, Informationen im Zusammenhang mit Ihrer beruflichen Rolle und Tätigkeit (z. B., zum Abschluss und zur Abwicklung von Verträgen mit Ihrem Arbeitgeber), Auskünfte über Sie im Schriftverkehr und in Gesprächen mit Dritten, Bonitätsauskünfte (wenn wir mit Ihnen persönlich geschäftlich tätig werden), Auskünfte über Sie, die uns von mit Ihnen verbundenen Personen (Familie, Berater, Rechtsvertreter etc. ) zum Zwecke des Abschlusses oder der Abwicklung von Verträgen mit Ihnen oder unter Ihrer Mitwirkung (z. B. Referenzen, Ihre Lieferadresse, Vollmachten), Informationen über gesetzliche Vorschriften wie Geldwäschebekämpfung und Exportbeschränkungen, Bankverbindungen, Informationen über Versicherungen, unsere Vertriebspartner und andere Geschäftspartner zum Zwecke der Bestellung oder Erbringung von Dienstleistungen für Sie oder durch Sie (z. B., geleistete Zahlungen, frühere Käufe),Informationen über Sie, die in den Medien oder im Internet gefunden wurden (soweit im Einzelfall angegeben, z. B. im Zusammenhang mit Bewerbungen, Medienberichten, Marketing/Verkauf usw.), Ihre Adresse und etwaige Interessen und andere soziodemografische Daten (zu Marketingzwecken), Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Websites (z. B. IP-Adresse, MAC-Adresse Ihres Smartphones oder Computers, Informationen über Ihr Gerät und Ihre Einstellungen, Cookies, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, verwendete Anwendungen, verweisende Website, Lokalisierungsdaten).

Wir verwenden die erhobenen Daten in erster Linie zum Abschluss und zur Abwicklung von Verträgen mit unseren Kunden und Geschäftspartnern, insbesondere im Zusammenhang mit der Entwicklung von Softwarelösungen für unsere Kunden und dem Bezug von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern, sowie zur Erfüllung unserer in- und ausländischen rechtlichen Verpflichtungen. Sie können von unserer Datenverarbeitung in Ihrer Eigenschaft als Mitarbeiter eines solchen Kunden oder Geschäftspartners betroffen sein.

Darüber hinaus können wir im Einklang mit geltendem Recht und soweit angemessen Ihre personenbezogenen Daten und die personenbezogenen Daten Dritter für die folgenden Zwecke verarbeiten, die in unserem (oder gegebenenfalls im berechtigten Interesse eines Dritten) liegen, wie z.B.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. bei der Anmeldung zum Erhalt von Newslettern oder zur Durchführung einer Zuverlässigkeitsüberprüfung), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen und auf der Grundlage dieser Einwilligung, es sei denn, wir verfügen über eine andere Rechtsgrundlage, sofern wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was sich jedoch nicht auf die vor dem Widerruf verarbeiteten Daten auswirkt.

Verwendung von permanenten Cookies oder anderen Tracking-Techniken werden verwendet:

Wir verwenden auf unseren Websites in der Regel "Cookies" und ähnliche Techniken wie Google Analytics und Meta-Pixel, die eine Identifizierung Ihres Browsers oder Geräts ermöglichen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die an Ihren Computer gesendet und automatisch vom Webbrowser auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere App installieren. Wenn Sie unsere Website erneut besuchen oder unsere App nutzen, können wir Sie wiedererkennen, auch wenn wir Ihre Identität nicht kennen. Neben Cookies, die nur während einer Sitzung verwendet und nach Ihrem Besuch der Website gelöscht werden ("Session-Cookies"), können wir Cookies verwenden, um Benutzerkonfigurationen und andere Informationen für einen bestimmten Zeitraum (z. B. zwei Jahre) zu speichern ("permanente Cookies"). Ungeachtet dessen können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, nur für eine Sitzung speichert oder vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wir verwenden permanente Cookies zum Speichern von Benutzerkonfigurationen (z. B. Sprache, automatisches Einloggen), um zu verstehen, wie Sie unsere Dienste und Inhalte nutzen, um Ihnen maßgeschneiderte Angebote und Werbung zeigen zu können (was auch auf Websites anderer Unternehmen geschehen kann; sollte uns Ihre Identität bekannt sein, erfahren diese Unternehmen Ihre Identität nicht von uns; sie wissen nur, dass derselbe Benutzer, der ihre Website besucht, zuvor eine bestimmte Website besucht hat). Bestimmte Cookies werden von uns an Sie gesendet, andere von Geschäftspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie Cookies blockieren, ist es möglich, dass Ihnen bestimmte Funktionen (wie z.B. Spracheinstellungen, Warenkorb, Bestellvorgänge) nicht mehr zur Verfügung stehen.

In Übereinstimmung mit geltendem Recht können wir sichtbare und unsichtbare Bilddateien in unsere Newsletter und andere Marketing-E-Mails aufnehmen. Wenn solche Bilddateien von unseren Servern abgerufen werden, können wir feststellen, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben, so dass wir messen und besser verstehen können, wie Sie unsere Angebote nutzen und sie anpassen. Sie können dies in Ihrem E-Mail-Programm deaktivieren, was in der Regel eine Standardeinstellung ist.

Durch die Nutzung unserer Websites, Apps und die Zustimmung zum Erhalt von Newslettern und anderen Marketing-E-Mails erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir solche Techniken verwenden. Wenn Sie widersprechen, müssen Sie Ihren Browser oder Ihr E-Mail-Programm entsprechend konfigurieren oder die App deinstallieren, falls die entsprechende Einstellung nicht vorhanden ist.

Es werden Google Analytics und Facebook Pixel oder andere Statistikanbieter eingesetzt, die keine personenbezogenen Daten (wie z.B. E-Mail-Adressen) übertragen:

Wir können auf unserer Website Google Analytics und Meta-Pixel oder ähnliche Dienste nutzen. Dabei handelt es sich um Dienste von Drittanbietern, die in jedem Land der Welt ansässig sein können (im Falle von Google Analytics Google Ireland Ltd. (mit Sitz in Irland), Google Ireland stützt sich auf Google LLC (mit Sitz in den Vereinigten Staaten) als Unterauftragsverarbeiter (beide "Google"), www.google.com) (im Falle von Meta-Pixel Meta Platforms Inc. (mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika) und die es uns ermöglichen

Die Nutzung unserer Website zu messen und auszuwerten (auf anonymisierter Basis). Zu diesem Zweck werden permanente Cookies verwendet, die vom Dienstanbieter gesetzt werden. Wir haben den Dienst so konfiguriert, dass die IP-Adressen der Besucher von Google in Europa gekürzt werden, bevor sie in die USA weitergeleitet werden, und dann nicht mehr zurückverfolgt werden können. Wir haben die Option "Datenweitergabe" und die Option "Signale" ausgeschaltet. Obwohl wir davon ausgehen können, dass es sich bei den von uns an Google weitergegebenen Informationen nicht um personenbezogene Daten für Google handelt, kann es möglich sein, dass Google anhand der gesammelten Daten Rückschlüsse auf die Identität der Besucher ziehen, persönliche Profile erstellen und diese Daten mit den Google-Konten dieser Personen für eigene Zwecke verknüpfen kann. Wenn Sie sich beim Diensteanbieter registriert haben, kennt der Diensteanbieter auch Ihre Identität. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Dienstanbieter in Übereinstimmung mit dessen Datenschutzbestimmungen. Der Dienstanbieter stellt uns lediglich Daten über die Nutzung der jeweiligen Website zur Verfügung (aber keine persönlichen Informationen über Sie).

Falls Social Media Plug-ins verwendet werden:

Darüber hinaus verwenden wir auf unseren Websites Plug-ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest oder Instagram. Dies ist für Sie sichtbar (typischerweise anhand der jeweiligen Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmäßig deaktiviert sind. Wenn Sie diese aktivieren (durch Anklicken), können die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke erfassen, dass Sie sich auf unserer Website befinden und wo genau Sie sich auf unserer Website befinden und können diese Informationen für ihre eigenen Zwecke nutzen. Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten liegt in der Verantwortung des jeweiligen Betreibers und erfolgt nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von den jeweiligen Betreibern keine Informationen über Sie.

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und im Einklang mit den in Abschnitt 3 dargelegten Zwecken der Datenverarbeitung können wir Daten an Dritte übermitteln, soweit eine solche Übermittlung zulässig ist und wir sie für angemessen halten, damit diese die Daten für uns oder gegebenenfalls für eigene Zwecke verarbeiten. Insbesondere können die folgenden Kategorien von Empfängern betroffen sein:

Bestimmte Empfänger können sich in der Schweiz, aber auch in jedem anderen Land der Welt befinden. Insbesondere müssen Sie damit rechnen, dass Ihre Daten in jedes Land übermittelt werden, in dem die Apex durch Tochtergesellschaften, Niederlassungen oder andere Büros vertreten ist (Schweiz), sowie in andere Länder Europas und der USA, in denen unsere Dienstleister ansässig sind (wie Microsoft, Wix.com und ServerTown.ch).

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne ausreichenden gesetzlichen Datenschutz, so verpflichten wir den Empfänger zur Einhaltung des Datenschutzes (wir verwenden dazu die überarbeiteten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Sie hier abrufen können: https://eurlex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), es sei denn, der Empfänger unterliegt einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Gewährleistung des Datenschutzes und wir können uns nicht auf eine Ausnahme berufen. Eine Ausnahme kann z. B. im Falle eines Gerichtsverfahrens im Ausland gelten, aber auch in Fällen, in denen ein überwiegendes öffentliches Interesse besteht oder die Erfüllung eines Vertrags die Weitergabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn die Daten von Ihnen allgemein zur Verfügung gestellt wurden und Sie der Verarbeitung nicht widersprochen haben.

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung und die Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder sonstiger mit der Verarbeitung verfolgter Zwecke erforderlich ist, d.h. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, während der Durchführung des Vertrages bis zu dessen Beendigung) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Personenbezogene Daten können für den Zeitraum aufbewahrt werden, in dem Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können oder soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn berechtigte geschäftliche Interessen eine weitere Aufbewahrung erfordern (z.B. zu Beweis- und Dokumentationszwecken). Sobald Ihre personenbezogenen Daten für die vorgenannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert. Für Betriebsdaten (z.B. Systemprotokolle) gelten in der Regel kürzere Aufbewahrungsfristen von maximal zwölf Monaten.

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen, z. B. interne Richtlinien, IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangskontrollen und -beschränkungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übertragungen.

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie uns alle personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die für den Abschluss und die Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich sind (in der Regel besteht keine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten). Ohne diese Angaben können wir in der Regel keinen Vertrag mit Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen juristischen oder natürlichen Person) abschließen oder durchführen. Darüber hinaus kann die Website nur genutzt werden, wenn bestimmte Informationen zur Ermöglichung des Datenverkehrs (z. B. die IP-Adresse) offengelegt werden.

In Übereinstimmung mit und soweit es das geltende Recht vorsieht (wie in den Fällen, in denen die DSGVO anwendbar ist), haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder auf Widerspruch gegen unsere Datenverarbeitung, insbesondere für Zwecke der Direktwerbung, für das Profiling zu Zwecken der Direktwerbung und für andere berechtigte Interessen an der Verarbeitung, sowie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten zur Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu erhalten (Datenübertragbarkeit). Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns das Recht vorbehalten, gesetzliche Beschränkungen unsererseits geltend zu machen, z. B. wenn wir zur Aufbewahrung oder Verarbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns auf solche Interessen berufen können) oder die Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Sollte die Ausübung bestimmter Rechte für Sie mit Kosten verbunden sein, werden wir Sie vorher darauf hinweisen. Über die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, haben wir Sie bereits oben in Abschnitt 3 informiert. Bitte beachten Sie ferner, dass die Ausübung dieser Rechte mit Ihren vertraglichen Pflichten kollidieren kann und dies Folgen wie eine vorzeitige Vertragsbeendigung nach sich ziehen oder mit Kosten verbunden sein kann. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie im Voraus informieren, sofern dies nicht bereits vertraglich vereinbart wurde.

Im Allgemeinen setzt die Ausübung dieser Rechte voraus, dass Sie Ihre Identität nachweisen können (z. B. durch eine Kopie von Ausweispapieren, wenn Ihre Identität nicht auf andere Weise ersichtlich ist oder auf andere Weise überprüft werden kann). Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 1 genannten Adressen.

Darüber hinaus hat jede betroffene Person das Recht, ihre Rechte gerichtlich geltend zu machen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Wenn die Datenschutzerklärung Teil eines Vertrags mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise benachrichtigen.